Selene Shepard поделилась ссылкой
16 мая, 08:25
Чем я не могу вам помочь?

— Компания «********», Любовь, здравствуйте!


Я ненавижу каждого, кому произношу эту фразу. Я — оператор колл-центра, у меня есть имя, регламент, доступ к рабочим программам и картам, по которым я консультирую, и есть определённые ограничения. Но почему этого не понимает процентов девяносто клиентов?


Я не могу ответить на вопросы по карте никому, кроме владельца. Даже с именем. Даже с паспортом. Даже мужу (жене, сестре, брату, другу). Даже если вы в суд подадите. Я не имею права, я получу штраф, это неэтично, я подписывала бумаги.


Я могу проверить информацию только при наличии цифровой кодовой информации. Даже если есть паспорт. Даже если мне «уже сто раз говорили». И изменить информацию только с кодом. Даже если ну очень нужно.


Я могу проверить заявку, только если есть её номер. Нет номера — пишите нам по форме обратной связи. Даже если жаловаться будете. Даже если нет времени и надо быстренько.


Деньги зачисляются только через три-пять рабочих дней. Нет, я не могу ускорить. Нет, даже если срочно нужно. У меня нет технической возможности. Даже если я курица, не могу.


Я не могу помочь вам с пополнением мобильного телефона. Это в другой отдел, я вас переключу. Нет, я не могу проверить. Нет, у меня нет номера вашего оператора. Нет, у меня нет доступа в интернет, я не могу погуглить.


У меня есть имя. Я его назвала. Я не «девушка». Я не «Елена». Я не «Марина».


Я не могу соединить с начальством. Нет, не могу. Даже если я сука, не могу. Даже если в суд подадите, не могу.


Люди, ну не будьте вы такими задолбателями! Как я рада, что увольняюсь…

Ergo Vallie

16 мая, 08:54

 

Я ненавижу каждого, кому произношу эту фразу

ну так смени работу. ненавидит она блять

Ofegenia

16 мая, 10:37

+1 +1

sacnite

16 мая, 09:30
Я ненавижу каждого, кому произношу эту фразу.

Именно поэтому ты сука и курица совковая, если ты уволилась не для того, чтобы устроится на почту россии, настоятельно рекомендую рассмотреть этот вариант.

Irish.girl

16 мая, 09:32

(+1) (+1)

Zymosis

16 мая, 09:32
Фу. Одна и та же песня: и почему это на паршивой работе ко мне паршиво относятся? И почему это люди не запоминают мое священное имя????? Сууууки!!!! Писец какой-то.

Талиана

16 мая, 19:45

(+1) (+1) :-$ :-$

Irish.girl

16 мая, 09:33
У меня есть имя. Я его назвала. Я не «девушка». Я не «Елена». Я не «Марина».

Да иди-ка ты нахуй, еще запоминать набор букв, которым ты себя обозначаешь! Важная персона, блин.

Antitarakan

16 мая, 09:50

(+1)(+1) не нравится "девушка" - можно "тётя"

Irish.girl

16 мая, 10:32

Или "женщина", тоже достаточно неприятно звучит.

Antitarakan

16 мая, 11:48

Ага) Если на "девушку" она обижается, то от "женщины" у нее точно клапаны сорвет от злости

Zymosis

16 мая, 10:05
А учитывая тот факт, что в начале беседы бывает плохо слышно, половина имен говорящей мебели с айкью табуретки просто превращается в буль-буль-буль.

Irish.girl

16 мая, 10:32

Да и просто - тебя переводят по трем-четырем операторам, голова занята вопросом, который надо решить - а тут еще каждого запоминать.

Zymosis

16 мая, 10:34
Вот еще это, да! И пять дур какихто изволь запомнить! Ебануться!

Ofegenia

16 мая, 10:38

Эй! Не надо тут! Мои табуреточки поумнее будут. 

Мишка на Севере

16 мая, 10:18
Деньги зачисляются только через три-пять рабочих дней

Хуясе, автор ещё и удивляется, что её клиенты задалбывают. Я бы на месте автора удивлялся, почему их всех там до сих пор не убили.

Evil_Manul

16 мая, 13:08
В гугле та же хуйня, например))

Evil_Manul

16 мая, 13:09
Ты устроилась на говеную работу и уживляешься, почему там воняет? Ты это... Дура