Вы — то, что называется «состоявшаяся в жизни женщина». От вас пахнет дорогими духами, естественная укладка ваших волос стоила парикмахеру немалых усилий, а стоимость вашего неброского костюма, сумочки и верхней одежды больше или равна стоимости обеих моих почек. Может быть, вы — профессионал в своей сфере деятельности, может — удачно замужем. Меня это не касается. Вы пришли в магазин и рассматриваете товар.

Да, я подойду к вам и поздороваюсь. Предложу помочь и начну расписывать преимущества вещи, которую вы держите в руках, и попутно расскажу ещё про десяток хороших вещей. Да, я несколько раз спрошу, какой вас интересует цвет и размер. Просто потому, что это моя работа. Моя обязанность — не отставать от вас, хотя я прекрасно понимаю, что это может не нравиться. Именно поэтому я не тащу вас к другому стенду и не впариваю телевизор вместо утюга, а рассказываю именно о том, что вас интересует.

Не надо отказываться от моей помощи, если вы не ориентируетесь в ассортименте. Вы будете пять минут искать нужный размер и нужный цвет, а возьмёте в итоге не то, что и выясните на кассе. Я с удовольствием покажу вам то, что вы ищете, или его аналоги, которые могут вам понравиться, и это займёт гораздо меньше времени.

Если я предложила вам вещь, которая вас устроила, нашла нужные размеры, рассказала об акции на эту вещь и проверила, что все условия акции выполнены, дайте мне отнести товар на кассу. Для администратора это — показатель моей работы. Я не понимаю, согласно какой религии вы выдираете у меня то, что выбрали с моей помощью, и говорите, что дальше моя помощь не нужна, спасибо, и нет, вы не дадите ничего отнести к кассе.

Не нужно поливать меня презрением с первого моего слова. Вы удивитесь, но взгляд, размазывающий меня по полу, мне пиетета не прибавит. Мне будет обидно, но через секунду я засияю с удвоенной силой. Знаете почему?

На вас меха, а на мне — беджик. Вы презираете меня, а я получаю деньги за обслуживание десятков вас. Вы можете позволить себе купить колготки за десять-пятнадцать евро, для меня это серьёзные деньги. Но вам под сорок, а мне едва двадцать. Вы покупаете утягивающие колготы и замазываете морщинки, а моё тело ещё полно лёгкости и упругости. Вы отцветаете — я расцветаю. Вы уже состоялись, а моя жизнь только началась, и все дороги передо мной. Вы уже замурованы в своём образе, а я ещё могу стать кем угодно. В вас просыпается старческое недовольство, а во мне кипит жизнь.

Я провожу вас улыбкой в любом случае. Но знайте, пожалуйста: если вы были вежливы и хоть капельку доброжелательны — это будет улыбка благодарности, уважения и искреннего пожелания всего лучшего. Если же вы старательно демонстрировали мне классовое превосходство и не погнушались самоутвердиться — я улыбаюсь тому, что я — не вы и ещё могу вами не стать.