Selene Shepard поделилась ссылкой
22 января, 08:25
#13320: Подумай, соберись, нажми
Когда я в первый раз в лаборатории самостоятельно подошёл к пульту управления вакуумным постом, внутри у меня была тихая паника. Ещё бы — куча насосов разного типа, клапаны, которые в процессе откачки нужно в правильном порядке открывать и закрывать, а самая страшная из возможных ошибок — напустить атмосферный воздух в камеру при работающих турбомолекулярном или ионном насосах. И то, и другое мгновенно и навсегда выводит их из строя, причём первый может разрушиться и выпустить вращающийся с космической скоростью ротор, который разгромит затем всю лабораторию. Предельная внимательность, простановка галочек на последовательности действий, опытный товарищ рядом — и всё в порядке.

Так вот, я не могу понять людей, которые с таким же ужасом подходят к компьютеру. Когда звонит человек и в панике кричит, что компьютер не работает и там что-то написано (и при этом прочитать никак не может, даже если сообщение об ошибке на чистом русском языке). Когда не могут выполнить элементарные и очевидные действия. Когда сто раз подряд повторяется один и тот же «глюк Экселя» с зажатым «контролом».

Я не админ, но я задолбался.

drakosha

22 января, 08:30

А я не понимаю, как связаны две части этой истории...

Irish.girl

22 января, 09:31

(+1) (+1)

jarohty

22 января, 17:50

Не, связь понятна и очевидна. Человек в ужасе от сложной установки и от последствий неправильно нажатой кнопочки на ней (никакой тебе защиты от дурака, и можно взорвать все к чертям), но он берет и работает. Берет себя в трясущиеся руки и работает. 

А вот с компьютером -- сам сколько раз сталкивался, что какая-то программа выдает окошко с ошибкой, вполне понятное (то есть не какой-нибудь Runtime error 217, а вполне понятное, притом на русском языке) -- и уже паника, ужас-ужас-ужас, и даже просьбу прочитать, что написано, не могут выполнить. Или программа обновилась -- поменялся цвет иконок -- и человек уже ничего не понимает и в панике. Сестра у меня такая:)

S-shpilka

22 января, 08:34

Триста тридцать пять. Напиши инструкцию. Раздай всем юзерам под роспись.

jarohty

22 января, 17:52

Пишет же человек -- не админ он:) Видимо, сотрудник, проявивший себя, как "разбирающийся в компьютерах", которому сели на шею.

S-shpilka

22 января, 19:53

Ну его ж задолбали ))) Значит, надо как-то о себе позаботиться - ведь те, кто его задолбал, этот сайт не читают.