Selene Shepard поделилась ссылкой
20 июня 2013 года, 11:46
#11512: Может быть, когда-нибудь
Я работаю менеджером по продажам, и меня задолбали так называемые «потенциальные клиенты».

Незнакомая девица звонит вам и начинает втирать про какие-то там услуги программистов. Я не прошу меня любить. Я даже не прошу быть со мной вежливыми. Но почему, чесать ваш веник, вы не можете выучить простое слово «нет»? Если вам не интересны услуги нашей фирмы, просто скажите «нет». Если я не пойму с первого раза, можете меня послать. Правда. Это будет честнее.

Вот ты, мой любезный бизнесмен. Сначала ты охотно соглашаешься, чтобы я выслала тебе по электронке наше коммерческое предложение. Потом, когда я перезваниваю, чтобы «прощупать почву», ты искренне извиняешься, что не успел прочитать эти несчастные десять строчек, и просишь перезвонить в среду. В среду — та же колбаса и просьба перезвонить в четверг, потом в пятницу, потом дней через пять… Потом ты перестаёшь брать трубку. Зачем ты тратишь моё время? Ведь вместо того, чтобы звонить тебе, я бы начала работать с другими клиентами. Зачем ты тратишь мои нервы и понапрасну обнадёживаешь? Рассчитываешь, что я в конце концов отстану? Ты прав. Но, во-первых, часть таких вот долбодятлов всё-таки потом обращается в нашу фирму. А во-вторых, ну скажи ты сразу «нет»!

А ты, уважаемая бизнес-курица, зачем ты отзываешься на мою рассылку, говоришь, что с радостью готова стать нашей клиенткой, а потом пропадаешь? Когда я героическими усилиями дозваниваюсь до тебя, ты мило сообщаешь, что это была, ах, такая тонкая ирония, такой стёб! Я потратила на тебя кучу времени и сил. И я очень надеюсь, что когда-нибудь ты повстречаешь «прекрасного принца», который так же вот тебя простебает пустыми обещаниями.

Хочешь отказать вежливо? Скажи, что пока тебя наши услуги не интересуют, но наши контакты ты на всякий случай сохранил.

Хочешь сэкономить время? Скажи «нет» и брось трубку.

Хочешь сорвать на мне злость за всех «продажных менеджеров»? Пошли меня на х#й.

Только не надо включать динамо. Предприниматели вы или барные шлюшки, в самом-то деле?

Uberkatze

20 июня 2013 года, 11:49

 Менеджер по продажам - это самонаименование телефонных спамеров? Так тебе и надо.

guerra

20 июня 2013 года, 16:06

(+1)(+1)она так же далека от менеджеров по продажам, как великая китайская стена от моей задницы в данный момент

Ergo Vallie

20 июня 2013 года, 11:56

Ты, как менеджер по продажам, должна знать, что "нет" от потенциального клиента не значит ваще нихуя. Нет - это первоначальное сопротивление, которое продажнику нужно преодолеть, потом заинтересовать, а потом втюхать. Нет - это попытка отбиться, которую нужно пресечь, отбросить в сторону. Поэтому, когда клиент говорит "нет", ты говоришь ему "почему нет?" Это вдалбливается в головы каждого продачника при обучении же. Ибо если они будут заканчивать разговор после первого "нет", они ничерта не продадут.

Zymosis

20 июня 2013 года, 12:01
Она на холодном обзвоне сидит. Она - не продажник.

Ergo Vallie

20 июня 2013 года, 12:07

ну а хули тогда?

Evil_Manul

20 июня 2013 года, 12:19

Ну так если ей сразу говорят "нет", она может со спокойной совестью забыть про них на полгода и звонить дальше. А если клиент как бы заинтересовался, то она должна поддерживать с ним связь до прямого выхода на сего клиента менеджера разъездного. Таки потеря времени наличествует...

23kid

20 июня 2013 года, 12:47

Может и продажник, чому нет. Бывают конторы, где менеджеры не имеют помощников и всё делают самостоятельно.

NFilia

20 июня 2013 года, 12:21

Ооо да.

Меня крайне забавляют эти наученные продажники, которые на мое "нет" начинают работать с возражениями)

Теряют свое и мое время)

 

Странно жаловаться на свою работу. Все продажники будут гореть в аду.

 

Ergo Vallie

20 июня 2013 года, 12:29

они уже горят

Christian Archer

20 июня 2013 года, 15:13

недостаточно

Ergo Vallie

20 июня 2013 года, 15:39

не тебе судить) Ты пробовал работать продажником?

Christian Archer

20 июня 2013 года, 15:45

как бы они там ни страдали, если они еще живы и не безумны, то недостаточно :-P:-P

Ergo Vallie

20 июня 2013 года, 15:46

вот, а я пробовала. И это ад, поверь мне :):)

guerra

20 июня 2013 года, 16:07

это не продажник, это спамер. все, кто втюхивает свою продукцию всеми способами - спамеры.

я продажник. с хуя ли мне гореть в аду? я ничего не втюхиваю никому)

NFilia

20 июня 2013 года, 19:36

Продажники и есть те, которые навязывают. Т.е. назвать должность можно как угодно, но мы  говорим об определенных должностных обязанностях)

guerra

20 июня 2013 года, 20:20

но тем не менее, она не менеджер по продажам, как бы себе ни льстила)

NFilia в ответ нашла друга, её зовут guerra
21 июня 2013 года, 15:10

23kid

20 июня 2013 года, 12:47

Первый месяц работаешь, да? Ну добро пожаловать, хуле. :-D:-D

Christian Archer

20 июня 2013 года, 15:13

:-D :-D

pigmt1969

изменено 20 июня 2013 года, в 14:11

Мне звонят ушлёпки из билайна и предлагают тв. Я говорю "нет", а они стабильно спрашивают:"Почему? Мы ведь такие клёвые:...". Я не знаю, почему. Мне просто и в хуй не впился iptv, мне хватает 14'' ящика на кухне с ТНТ, РБК, 2х2.

А вообще, идите нахуй, у меня своих проблем хватает помимо людей, которые внезапно доёбываются и которым ты якобы должен прочитать какое-то письмо.

MrBigJoker

21 июня 2013 года, 16:14

так это ты мне звонишь?