Selene Shepard поделилась ссылкой
18 апреля 2013 года, 11:23
#11017: Я — твоя зарплата
На днях заехал в турфирму за путёвкой в Европу. Менеджер свободен, подсел. Началась беседа. Тут пришёл турист, который не в первый раз. Менеджер переключился на него: «Он здесь уже был, подождите!» Я подумал: может, забрать бумажки? А они начали смотреть отели… На словах «давайте посмотрим, как у нас тут дела с бронью» я ушёл. Чем новый клиент отличается от старого? Почему я должен уступать место или ждать? Результат — более ста тысяч получило другое агентство, где нормально общаются по телефону, а с очередями и «своячками» тоже всё путём.

В связи с путешествием поехал за солнечными очками. Начинаю общаться с продавцом — и появляется, что называется, кисо. Продавцы резко переключились на неё, во мне не разглядев, наверное, реального покупателя. Я немного постоял в сторонке, убедился, что кисо ничего не купила, и покинул этот магазин. Больше десяти тысяч получил магазин, который находится рядом. В нём вежливо и одинаково общаются со всеми покупателями. Кисо стоят в очереди и ждут.

Зашёл в известный магазин электроники, попытался выловить себе консультанта, а они все прячутся за стойками, убегают либо отвечают в стиле «вон там посмотрите». Крупные магазины, к вам идут покупатели лишь за тем, что есть консультанты, которые подробно всё расскажут. Так-то всё дешевле в интернете. Результат — шесть тысяч ушло в другой магазин, а не в ваш.

Хочу обратиться ко всему обслуживающему персоналу. Продавцы, менеджеры, секретари, занимайтесь на работе работой! Здесь — ваша зарплата, бонусы, премии. А вы сидите на форумах, сайтах и задалбываетесь от малой зарплаты, тупых покупателей и клиентов.

Uberkatze

18 апреля 2013 года, 11:31

Может, ты просто страшный?

Amanitto

18 апреля 2013 года, 11:43

Или воняет.

Diesel

18 апреля 2013 года, 13:07

или страшно(ый) воняет

S-shpilka

18 апреля 2013 года, 13:35

- Доктор, меня все игнорируют.

- Следующий!

Evil_Manul

18 апреля 2013 года, 13:51
По-моему, он выебывается

guerra

18 апреля 2013 года, 14:41

если тебе ВЕЗДЕ отказали в обслуживании, проблема в тебе, чувак. ты или обращаешься с людьми как с говном, или априори противен.

я продавец-менеджер, у меня хорошая зарплата и хорошие клиенты. а игнорирую я тех, кто пришел, с ноги дверь открыл и потребовал, чтобы я все бросила и начала ему подбирать тур. и 100 тыщ не получало агентство, агентство, на минуточку, эти деньги туроператору относит, не обольщайся, мудило, что ты всех облагодетельствовал))))

Львёнка

18 апреля 2013 года, 16:56

Меня тоже убило про сто тыщ агентству, ваще дебил штоле))

guerra

18 апреля 2013 года, 17:19

да пиздец, еще б сказал, что это лично менеджер себе в карман всю прибыль положил)))

Львёнка

18 апреля 2013 года, 17:20

Ага, было бы неплохо, продала две путевки в месяц, и живи себе радостно и беззаботно =)=)

guerra

18 апреля 2013 года, 17:24

о, да ваще заебись, даже можно на работу не ходить, сиди себе и чисса из дома организуй все)))

Мишка на Севере

18 апреля 2013 года, 15:20
Зашёл в известный магазин электроники, попытался выловить себе консультанта, а они все прячутся за стойками

Не понимаю проблем автора. Когда мне нужно купить какую-нибудь электронную хуёвину, я иду в магазин бытовой техники, захожу в кабинет директора, здороваюсь, мы с ней (это женщина) идём курить, после чего она берёт первого попавшегося консультанта и приказывает ему продать мне пиздатую хуйню без брака с максимальной скидкой :-D:-D

Львёнка

18 апреля 2013 года, 16:57

:-D :-D