Selene Shepard поделилась ссылкой
19 марта 2013 года, 09:48
#10754: Исцелю двумя словами
Работаю продавцом в небольшом магазине. Большинство покупателей — адекватные и воспитанные люди, но примерно за полгода некоторые стали для меня не покупателями, а пациентами.

Слепые. Они берут в руки товар, прямо на который наклеен крупный ценник, минуту внимательно на него смотрят и задают вопрос: «А сколько это стоит?» Хорошее лекарство — назвать цену в два-три раза выше обозначенной на этом ценнике. Глаза сразу начинают выполнять свою функцию: «Но здесь же написано…»

Не научившиеся пользоваться речевым аппаратом. Например: воды в магазине более двадцати наименований, есть газированная, негазированная, минеральная, со вкусовыми добавками. А человек смотрит на всё это великолепие и выдаёт: «Мне воду». Дальнейшие уточнения приходится буквально клещами тянуть. Теперь предлагаю таким кадрам пятилитровую канистру. Оп-ля — покупатель быстро говорит, что ему нужна литровая бутылка воды без газа.

Патологически недовольные. Могут придраться к чему угодно, начиная от цен и ассортимента и заканчивая цветом апельсинов («Они какие-то не солнечные!»). Панацея — дать в руки книгу отзывов и предложений и разъяснить принцип дальнейших действий. Все претензии куда-то исчезают, и можно нормально общаться.

Больные синдромом дефицита внимания к Нашему Величеству. Переберут половину товара, зададут кучу вопросов, ответы на которые не будут дослушивать. Как правило, ничего не купят. Это практически неизлечимые пациенты, единственное спасение от которых — появление в магазине покупателя, который чётко знает, чего он хочет, и явно торопится. «Вы пока подумайте, а я продам этому человеку кефир (сигареты, хлеб)» — подобная фраза действует на пациента безотказно.

Хамы. Лекарства нет, единственное, что остаётся — вести себя максимально корректно и внимательно по отношению к пациенту. Но можно немного подлечить свою нервную систему: выдать на сдачу кучу монеток по 10 и 50 копеек. Мелочь, а приятно!

Наконец, моё «любимое» заболевание — воспаление хитрости. Им страдают люди, которым требуется разменять деньги. Просят продать товар стоимостью пять-десять рублей, а для оплаты протягивают тысячную купюру (в особо тяжёлых случаях — пятитысячную). Терминальная стадия: говорят при этом, что мелочь есть, но она нужна для оплаты проезда в маршрутке. Тут срабатывает только отправка в карантин: «Я не смогу дать вам сдачу».

В качестве профилактики всех этих болячек могу дать совет: приходя в магазин, представьте себя по другую сторону прилавка.

HaligSweord

19 марта 2013 года, 10:42

 

Тут срабатывает только отправка в карантин: «Я не смогу дать вам сдачу»

Вопрос к знатокам: имеет ли право кассир отказать в сдаче? Несколько лет назад читала, что нет. Может что-то изменилось?

guerra

19 марта 2013 года, 12:47

не имеет

Гренка

19 марта 2013 года, 11:34

Автор мерзотная такая.:-$:-$

 

oulafursson

19 марта 2013 года, 12:04
а ничего, что чаще всего продавцы отказываются разменять? а вдруг срочно надо? конечно любой подойдет и купит мелочь и даст тысячу, потому что иначе вы, суки, отказываете

Amanitto

19 марта 2013 года, 13:08

А схуяли они должны не отказывать в размене? 

Ergo Vallie

19 марта 2013 года, 13:59

ну вот поэтому жувачку и берем, а потом оказывается, что в ломящейся от монет кассе "сдачи нет"

Edeiry

19 марта 2013 года, 12:25

Автор как Касперский - вроде работает, но, сука, такой противный. 

Uberkatze

19 марта 2013 года, 12:57

Жду Эрго и ее объяснений, куда идти такому умному продавцу)

 

Ergo Vallie

19 марта 2013 года, 14:02

известно куда. Я очень не люблю продавцов, у которых нет сдачи. Я жажду бить их лицом об стол.

Я однажды хотела купить печенье, что-то там за 25 р. Мое любимое вафельное печенье. Протянула пятихатку, потому что больше ничего не было в кошельке. Мне отказались продать, сдачи у них блять нет. Не тысяча, не даже пятитысячная. Пятьсот рублей. И у них в кассе не нашлось 460 рублей? Ух, как же я разозлилась.

23kid

19 марта 2013 года, 14:26

И чем всё закончилось? Ты посопела на неё яростью и ушла домой?

Ergo Vallie

19 марта 2013 года, 15:30

Не, я сказала в вежливой форме, но с нескрываемым раздражением "нахуй пошли уебки" и больше в этом магазине ничего не покупаю)

Ergo Vallie

19 марта 2013 года, 13:58

Ага, просто разменять не можешь, продать что-то тоже не можешь - сдачи нет. Вот овца же.