Selene Shepard поделилась ссылкой
17 марта 2013 года, 08:54
#10737: Промо после пьянки
Я работаю в рекламной компании менеджером BTL-проектов. BTL, проще говоря, это организация промо-акций, разнообразных мероприятий и иже с ними. Компания у нас замечательная, грех жаловаться: дружный коллектив, более чем лояльное и адекватное руководство. Сама работа мне тоже доставляет огромное удовольствие — нравится мне всё органзовывать, просчитывать, координировать, общаться с людьми и проводить интервью. Что же меня задолбало?

Промоутеры. Процентов семьдесят из них — абсолютно безответственные личности. Именно они считают нормальным в три часа ночи звонить мне или супервайзеру проекта и пьяным вусмерть голосом под гогот друзей сообщать, что они внезапно заболели (подвернули ногу, отравились) и не могут выйти на работу. В итоге я испуганным лосем бегу к компу и начинаю судорожно искать человека, который через пять часов приедет в супермаркет и проведёт дегустацию чая. Я понимаю, что можно реально заболеть, мы все люди. Понимаю, что можно сорваться посреди ночи по срочному делу. Но нажраться и потом не выйти на работу — нет, это не причина. И не надо мне писать через неделю с просьбой найти работу: вы уже в моём чёрном списке.

Эти же промоутеры зачастую совершенно не умеют вести разговор. Например, чаще всего по вопросам зарплаты случается такой диалог:

— Агентство ХХХ, Маша.
— Здрасте! Когда можно подъехать за зарплатой?
— Вы, простите, кто?
— Я работал у вас!
— Когда?
— В феврале!
— На каком проекте?
— Ну, это… Листовки раздавать! (Уже ближе.)
— Какие листовки, какой фирмы?
— МММ!
— Выплаты по этому проекту готовы, можете приезжать. Как вас зовут?
— Ваня! (В списке таких Вань — штук пять.)
— А фамилия?
— Иванов! (Бинго!)

Те же самые люди не умеют не только говорить, но и читать. В объявлении ясно указано: требуется супервайзер, молодой человек с личным авто. Или девушка модельной внешности, рост от 170. Или просто человек с санкнижкой. В итоге мне звонят:

— девушка без машины, готовая ездить на общественном транспорте (ну-ну, Питер, Тихвин, Бокситогорск и Кириши за день);

— девушка с 48 размером одежды;

— выходец из тёплых стран с просроченной санкнижкой.

Люди! Ну читайте вы внимательно, там же всего пять строчек!

Ещё промики любят «гаситься». То есть мы договариваемся о встрече, собеседовании, я сижу в офисе и спокойно жду. Нет человека ни через десять минут, ни через час. Звоню — не берёт трубку. Пишу в ВК — не отвечает. Ну что страшного в том, чтобы сказать: «Я передумал»? Не бойтесь, я не кусаюсь.

Конечно же, есть много людей, с которыми приятно работать. Они приходят на смены вовремя, улыбаются клиентам и прохожим и не звонят с тупыми вопросами. Таким я стараюсь подкинуть работу получше и даже могу выдать пораньше зарплату.

* * *

Подобрались ко второй категории — клиенты. Сегодня среда, на пятницу назначена акция по раздаче образцов продукции, причём в другом регионе. Утречком мне звонит заказчик и невинным голосом заявляет, что хочет поменять промо-форму сотрудников, нашить туда новый логотип и напечатать 5000 листовок, чтобы раздавать вместе с продукцией. Это за два дня до старта акции! Судорожно рыскаю по интернету в поисках компании, готовой сделать заказ в короткие сроки, пусть даже с доплатой. Вроде нахожу, требуется макет. Перезваниваю заказчику. Опа, а макета-то нет! Говорят, сделайте принт-скрин стартовой страницы сайта, вырежьте логотип и отошлите. Подобрав упавшую челюсть, объясняю, что с новой формой они пролетают. Так же, как и с листовками.

К слову о раздачах образцов. Некоторые заказчики считают, что раз продукция раздаётся бесплатно, то можно впихивать испорченный или просроченный товар. На мои заверения в том, что если человек отравится вашей колбасой, он её никогда не будет покупать и отговорит знакомых, отмахиваются. Отказываю в работе, злятся. Ну вас…

Ещё доставляют клиенты из категории «а-а-а, нам это нужно срочно, ещё вчера». Они обычно любят звонить в вечернее или ночное время и спрашивать, например, фотоотчёт с мероприятия. На мои заверения в том, что фотоотчёт не был прописан в плане, кричат, что могли бы сами догадаться.

Есть ещё «посчитайте мне смету». Спрашиваю, какой тип мероприятия интересует и что вообще за компания. «Коммерческая тайна! Вы нам сначала посчитайте, а мы вам потом скажем!» Да лысый ёжик! Не могу я посчитать, если информации ноль. Мне нужно знать, что вы хотите — дегустацию, раздачу флаеров или образцов, мероприятие, открытие магазина или полёт на Луну? «Посчитайте примерно». Окей. Примерно сто тысяч. Не устраивает? Не волнуйтесь, это примерно!

* * *

Наконец, немного бесят мои друзья и родственники, которым я пытаюсь уже долгое время объяснить: я работаю не только в офисе! Я не могу выключить телефон на ночь и на выходные. Потому что если у кого-то из сотрудников возникает проблема, они звонят мне. И ещё я не могу не ходить на глобальные мероприятия, организованные мной, даже если они в выходные. Например, на праздник может заявиться проверка от заказчика, и при любом косяке персонала наказывать будут меня. Когда я на месте, я держу всё под контролем и при малейшей проблеме сделаю всё, чтобы её устранить. Помните про лояльное начальство? Мне за звонки во внеурочное время и пропущенные выходные могут дать отгул и прибавку к зарплате.

А вообще, я обожаю свою работу!

Edeiry

изменено 17 марта 2013 года, в 12:21

Ты правда думаешь, что девушки модельной внешности пойдут в супермаркет колбасу предлагать? 

И вообще, поменяй работу. Потому что тебя на неё бесит ВОООБЩЕ ВСЕ. Кроме, пожалуй, чая и колбасы. 

Талиана

17 марта 2013 года, 15:01

А почему не пойдут? Модельная внешность - это не нарощенные волосы и сиськи, а природные данные. Имея их, вовсе не обязательно хотеть и уметь быть моделью/актрисой/проституткой. Можно быть скромной студенткой, которой нужна подработка на выходных. 

Edeiry

17 марта 2013 года, 15:03

Такие скромные студентки ко 2 курсу уже замужем :):) И, как правило, не за нищими студентами :):) 

Талиана

17 марта 2013 года, 15:10

Мне кажется, у тебя какое-то предубеждение против красивых девушек. Они точно такие же, как все остальные, честное слово. Они могут торговать колбасой или петь на сцене, быть отличницами или двоечницами, быть блядями или форевер-элон, выходить замуж в 18 или быть девственницами до 23х (потому что не встретился тот самый герой ее романа), быть уверенными и смелыми или затюканными и стеснительными, всегда быть в центре внимания или не мочь связать двух слов от стеснения, стараться быть гламурной или ненавидеть гламур. И при всем при этом иметь модельную внешность и прекрасно понимать это.

Nastasja

17 марта 2013 года, 15:53

(+1) (+1)

Edeiry

17 марта 2013 года, 17:19

Не, ну я же страшная, как танк, чо. Мне положено иметь такое предубеждение. 

Талиана

18 марта 2013 года, 00:17

Не, я не берусь ставить диагнозы) Хотя... Та единственная фотка, которую я вижу у тебя в профиле, показывает вполне себе модельную внешность. Так что даже не знаю)

Nastasja

17 марта 2013 года, 15:53

Такое только во франциях:-):-)

Edeiry

17 марта 2013 года, 17:20

Хрен его знает, у нас в универе так было. 

Nastasja

17 марта 2013 года, 22:23

Я сужу по Москве и Питеру)

 

Edeiry

18 марта 2013 года, 04:05
У нас маленький город, тут трудно встретить людей без признаков дегенерации)))

Nastasja

18 марта 2013 года, 11:11

Завидую силе твоего духа:-(:-(

Edeiry

19 марта 2013 года, 12:39

Да ладно, у меня самой они есть :):) 

Nastasja

19 марта 2013 года, 12:40

Что? Признаки?:-O:-O

Edeiry

19 марта 2013 года, 12:40

Ага. У меня фейс ассиметричный и мизинцы кривые :):) 

Nastasja

19 марта 2013 года, 12:41

Вроде бы ассиметрия всем свойственна) А мизинцы и у меня не идеально-ровные) Или кривизна должна быть ощутимо заметна?

Edeiry

19 марта 2013 года, 12:42

У меня и то, и другое ОЧЕНЬ заметно :):) 

Nastasja

19 марта 2013 года, 12:42

Пошла в фейс смотреть, где там че заметно)

Edeiry

19 марта 2013 года, 12:43

Мне глаза красить по-разному приходится :):) 

Nastasja

19 марта 2013 года, 12:48

Ну вот ты стоишь на обеих фото в анфас, чуть наклонив голову - так вообще не видно, какая там у тебя ассиметрия) Не наговариваешь ли ты на себя, часом?)

Edeiry

19 марта 2013 года, 12:50

Не-а :):) 

Nastasja

19 марта 2013 года, 12:50

Ну, тебе виднее, конечно)

 

Edeiry

19 марта 2013 года, 12:51

Мне это не мешает жить :):) 

Nastasja

19 марта 2013 года, 12:54

И это главное)

Ofegenia

17 марта 2013 года, 12:21

Бывают же модели с 48 размеров, Вы что. 

 

guerra

17 марта 2013 года, 14:19

"посчитайте примерно" - это мои любимые клиенты. я им считаю ровно так, как и спросили)))

Christian Archer

17 марта 2013 года, 15:47

:-D :-D

Christian Archer

17 марта 2013 года, 15:47

примерно поездку в Австралию на полгода по рабочей визе?

guerra

17 марта 2013 года, 17:22

типа того) примерно в июне или в августе, на 2 или 3 недели, мы еще не знаем точно. на троих. ну, может еще ребенка возьмем, ему 15. 

Christian Archer

17 марта 2013 года, 17:50

:-) :-)

23kid

17 марта 2013 года, 22:09

Ну хотя бы возраст ребёнка знают. Уже прогресс. :-D:-D

guerra

17 марта 2013 года, 22:11

да, хоть это в 99% случаев уже далеко не ребенок. хотя, была у меня тетенька, которая 2 месяца выбирала тур на двоих, я, говорит, с ребенком еду. оказалось, что ребенку 28 :-D:-D

oulafursson

17 марта 2013 года, 14:26
сколько! восклицательных! знаков! сколько! экспрессии!