Selene Shepard поделилась ссылкой
18 ноября 2013 года, 08:25
#12788: За сброс денег (не) берут
Однажды понадобилось отправить по электронной почте мою фотографию. Под рукой фото не оказалось, пошёл по шарашкам. Нашёл возле паспортного стола — делают фото на разные документы, не первый год работают.

Обычно в таких местах имеется пиджачишко для солидности. Спросил — нету.

— А как же к вам ходят на паспорт фото делать?

— В майках фотографируются, а мы потом дорисовываем.

Чуйка не сработала, а зря. Сфотографировался в рубашке, как был. Выбрали кадр получше, подфотошопили прыщик — короче, провозились минут двадцать. Собираются печатать. Прошу дополнительно сбросить файл на любой носитель: хоть диск могу купить, хоть свою флешку дать.

— Мы не сбрасываем.

— Я же заплачу.

— Нет, мы не сбрасываем, можем только распечатать.

— Давайте и за печать заплачу, но файл сбросьте.

— Нет, не сбрасываем, у нас политика такая. Почему сразу не сказали, что вам нужно сбросить? Мы потратили на вас время.

Если бы сказали, что писалки нет или вирусов на флешке боятся — ладно, но тут политика. Напечатать могут, а сбросить нельзя: шарашка делает фото на документы. Нет, за свои деньги я дома со сканером ковыряться не собираюсь. Мало что время потратили, ещё и денег не получили. Упёртых идиотов нужно учить.

Сделал то же самое в подвальчике. Без проблем, по желанию клиента могут напечатать, а могут сбросить на болванку. Болванки продавали там же, да и общая цена получилась меньше.

drakosha

18 ноября 2013 года, 08:59

Почему сразу нельзя было спросить, скинут ли тебе фотку на флешку?

Uberkatze

18 ноября 2013 года, 09:01

Ммм... потому что у них есть компьютер, это подразумевает какие-то операции с внешними носителями.

Pesnya

18 ноября 2013 года, 09:04

(+1) (+1)

drakosha

изменено 18 ноября 2013 года, в 09:09

Как это ни странно, у них элементарно может не быть лишнего usb-входа или cd-rom'a.

Да и вообще часто бывает, что все говорит об одном, а на деле оказывается совсем иначе. Например, сидит тетенька за кассой, касса открыта, никаких бумажков нет. А тетенька на тебя орет, что "вы что не видите, что у меня обед?!". Так что лучше переспросить.

Uberkatze

18 ноября 2013 года, 09:20

Да такой тупизм раз на миллион попадается. Эти моментальные фото - бизнес на грани убытка, обычно там все-все-все делают, кроме, разве что, минета.

drakosha

18 ноября 2013 года, 09:25

:-):-)Честно говоря, была в одном таком месте: у них не было возможности поюзать флешку, чтобы что-то распечатать. Только диски. Так что теперь уточняю всегда и везде.

Uberkatze

18 ноября 2013 года, 09:30

У меня нет принтера и сканера, а печатать и сканировать приходится регулярно, причем в разных местах, так что я обычно иду к вывеске "фото на документы", там все это делают, с дискетами, флешками, дисками, мини-эсди, кое-где даже с интернетом работают. Может, и с перфокартами бы прокатило) И я работала в таком фото-уголке, тоже использовали практически любой носитель информации.

23kid

18 ноября 2013 года, 10:13

К сожалению, намного чаще… :-(:-(

sacnite

18 ноября 2013 года, 09:41

Ну, как по мне, это как в магазине спросить заранее, можно ли у них пакет потом на кассе купить. Как бы и правда они могут кончиться и все-такое, но ситуация настолько редкая, что.. нувыпонели.

В данном случае так вообще все уперлось не в невозможность что-то сделать, а в некую политику, которая, более чем уверен, существует лишь в голове у данного сотрудника, которому просто не сообщили, что делать в таких ситуациях, а сам он думать не способен.

Ergo Vallie

18 ноября 2013 года, 09:06

а с меня дополнительных 10 рублей взяли за сброс. Печлько :(:(

Uberkatze

18 ноября 2013 года, 09:21

А мне отправили на имейл бесплатно))