Selene Shepard поделилась ссылкой
20 января 2013 года, 14:22
#10259: Взгляд сквозь пуховик
Я владею сетью бутиков в двух столицах: продаю дорогие часы, элитные письменные и офисные принадлежности. Прибыль получается немалая, так как такие подарки и аксессуары всегда в цене. Нашими услугами пользуются весьма богатые и популярные люди. Как вы понимаете, я очень и очень неплохо зарабатываю.

Что, думаете вы, могло задолбать этого человека? Покупатели в бутиках? Частные клиенты со своими закавыками в мозгах? Законы или бумажки? Вовсе нет. Меня задолбали мои же сотрудники.

Мало кто в моей конторе знает, что у меня есть привычка ходить в дорогой, но очень неброской одежде, чаще всего спортивного или кэжл-вида. Коллеги и клиенты давно привыкли и считают это моей «фишкой», за что им спасибо. Хожу я так везде, всегда и не парюсь.

Есть у меня и другая привычка: инспектировать самому свои магазины. Это очень часто даёт мне возможность оценить тех, кого я нанимаю в качестве продавцов-консультантов.

— Вон, смотри, это быдло ещё что-то будет покупать? — говорит в мой адрес моя же сотрудница, намекая на то, что в жаркий летний день я забрёл в свой магазин в сланцах, лёгких штанах и поло. Правда, уточню, что всё это стоит в два раза больше её зарплаты, но нет — судить будем только по внешнему виду.

— Я вам посмотреть только из рук дам, и вообще, смотрите через витрину, — говорит другая продавщица уже в городе на Неве. Всё бы хорошо, только её взгляд полон пренебрежения, потому что я одет в лёгкий чёрный пуховик, похожий на более дешёвые аналоги немецких компаний, а на голове у меня обычная шапка, обтягивающая макушку.

И так в каждом магазине. На меня смотрят как на кусок сами понимаете чего. Ещё и хамят, откровенно презирают и игнорируют. И это несмотря на вежливое обращение и терпение.

Я сам наймом продавцов не занимаюсь — это дело моих кадровиков. Я понимаю, что текучка кадров и прочее-прочее не заставит меня делать зарплату выше, чем во всех подобных магазинах. Но даже несмотря на список требований, всё равно проскакивают такие вот люди, судящие по одёжке. Я не прошу разбираться в марках одежды и тканях, не прошу улыбаться всем подряд, но быть вежливыми со всеми, кроме отъявленных хамов и агрессоров, продавцы обязаны хотя бы на поверхностном уровне.

Когда эти же дамы и молодые люди приходят после инспекции ко мне в кабинет, чтобы получить расчёт, то почти всегда начинаются извинения, уговаривания, потому что карьерный рост всем хочется получить. А я сижу за столом, болтаю ногой, обутой в офисные тапочки, и подписываю заявления.

Некоторые люди со мной работают уже несколько лет — кто-то до сих пор продаёт, кто-то продвинулся выше. Но все они со мной потому, что никогда не будут оценивать покупателя по одежде. Поверьте, большинство реально состоятельных людей скорее придут к вам в неброском кэжле, чем в стразах и золотых цепях. А такие «быки» из девяностых как раз ничего не купят, но вынесут вам мозг и испортят настроение.

Желаю всем быть людьми и не задалбываться.

Шаман Синусоидная Рука

20 января 2013 года, 14:35
Чувак, по-моему, что-то не то с твоим кэжлом. А точнее со вкусом у тебя что-то не то, если люди так реагируют. о_Оо_О

guerra

20 января 2013 года, 14:46

ну, даже если у него нет вкуса, и он одет в хуй пойми что, но ведет себя вежливо, то продавцам оправданий нет))

Ofegenia

20 января 2013 года, 15:38

Но все равно отсутствие вкуса печально. 

guerra

20 января 2013 года, 16:31

безусловно, но не критично. у меня есть невероятно безвкусный клиент, гопарь страшный, с ним еще и общаться надо на его блатняке. но прибыль от него невероятная, плюс он всегда вежлив, что добавляет ему приятственности.

Ergo Vallie

20 января 2013 года, 15:17

ну прет его носить немецкий или английский закос под дешевый китай) Одних прет наоборот, а его вот так прет. В простую, но комфортную одежу.

Шаман Синусоидная Рука

21 января 2013 года, 12:35
Простая, но комфортная одёжа бывает сильно разная.

Ofegenia

20 января 2013 года, 15:38

+1 +1

Zymosis

20 января 2013 года, 15:42
Это у него с умением врать не то. О таких закидонах босса коллеги рассказывают в первый день новенького. И да, фотка хозяина - первое, что гуглит даже дебил. Просто парня в китае выставили их часового магазина. А уж глупая муть про "рассчет", который берут в кабинете владельца!!!, болтающего тапками... :))):)))

Christian Archer

20 января 2013 года, 16:34

непременно. из зажопинска в центральный офис в москве смолетом, там получает рассчет

Pesnya

20 января 2013 года, 17:18

о да, история про "рассчет" выдает автора-школоту (ну или просто дебила)

Zymosis

20 января 2013 года, 17:22
А уж кэжл... :)))):))))

Pesnya

20 января 2013 года, 17:23

...повторенный несколько раз... :)):))

Zymosis

20 января 2013 года, 17:27
Уговаривания, карьерный рост всем хочется получить, ага :):) Лет 17 писаке-"владельцу".

S-shpilka

21 января 2013 года, 11:39

Ага, а его сеть - это три киоска. А элитные канцтовары - авторучки БИК.

pigmt1969

21 января 2013 года, 00:28
Вот да. Я сам в шоке от этого.

Edeiry

21 января 2013 года, 09:06
Автор, если тебе нахамили в магазине, требуй жалобную книгу, а не строчи на задолбали.