Захожу в магазин, неторопливо иду вдоль витрины. Через несколько секунд с разных концов зала подходят сразу четверо консультантов.

— Вам чем-то помочь? — спрашивает первый.

— Нет, спасибо, не надо.

Первый консультант отходит. Рядом со мной остаются ещё трое.

— Вам чем-то помочь? — спрашивает второй. Тем же голосом и той же интонацией, что и первый, хотя только что слышал моё «нет».

— Нет, спасибо, не надо, — повторяю я. Второй отходит, а третий с запрограммированной интонацией спрашивает: «Вам чем-то помочь?»

Да-да, вы угадали: и четвёртый, дождавшись своей очереди, спросил то же самое.

Консультанты! У вас что, был объявлен флешмоб «разозли клиента»? Или вы правда не понимаете, что творили?