Недавно мне пришла кружка. Всё, что осталось от ручки, лежало отдельно, хоть кружка и была обёрнута в три слоя разномастной пупырчатой плёнки. В футбол, что ли, играют посылками? Естественно, меня в грубой форме послали с претензиями: не было наклейки «Fragile». Хотя там всегда говорят грубо. Впрочем, «говорят» — неудачное слово: во всём почтовом отделении, обслуживающем питерский спальный район, работает один человек, который и конверты продаёт, и пенсии выдаёт, и посылки отправляет. Ещё двое куда-то запропастились недели две назад. Очередь в этом отделении теперь даже в 9 утра, и чтобы купить несчастный конверт, нужно потратить без малого 40 минут.

Во время одного такого стояния в очереди я заметил рекламу: «Каждый современный человек знает, как писать почтовый индекс». Вспомнил, что такая же висит на билбордах, и мне стало грустно. Ну вот вы только подумайте: несложно написать программу, которая распознаёт капчу с котиками на буквах или из обработанного шрифта, а уж для распознавания цифр, записываемых прямыми линиями с конечным числом вариаций, — вообще проще простого. Но Почте России проще вбухать деньги в рекламу, чем заказать нормальную программу по сходной цене и поставить хотя бы автоматы по продаже конвертов. Скажут, что та, которая используется сейчас, стоила пару миллионов, — не удивлюсь. К сожалению.