Две недели кряду у меня невыносимо болит голова, но поликлиника — это прочная крепость, которую так просто не возьмёшь.
Понедельник. Регистратура.
— Здравствуйте. — Что? — Будьте так добры, дайте мне карту, мне нужно к неврологу. — Карты в руки не даём, и к неврологу без талона всё равно нельзя. — Хорошо, дайте талон. — Талонов на это неделю нет. — Но я с острой болью! — Я что, не по-русски говорю? Талонов нет! Приходите в четверг, будет запись на следующую неделю.
Четверг. Регистратура.
— Будьте добры талон к неврологу. — Талонов нет. — Но мне сказали приходить в четверг. — Ну и что? Вы б ещё попозже пришли. Талонов уже нет. — А заведующая у вас есть? — Кабинет 666, но её сегодня уже нет.
Пятница. Заведующая.
— Здравствуйте, у меня очень болит голова. Анальгетики не помогают. Терапевт сказал обратиться к неврологу, но я не могу попасть на приём. Что мне делать? — Сегодня невролог был в утреннюю смену, что же вы не пришли? — Я пришла, но в регистратуре талон не дали, а вас не было. — Да, я сегодня в вечер… Ну что я вам могу сказать? Приходите в понедельник.
Понедельник. Врач.
— Здравствуйте, у меня две недели болит голова и скачет давление. — В вашем возрасте? Не смешите людей! Меньше надо употреблять. — На что вы намекаете? Я веду здоровый образ жизни. — Ну да, конечно. (Кривая усмешка.) Нервничали? — Нет. — Что, совсем? — Ну, в общем, да. — А что, у вас всё хорошо, что ли? Не из-за чего нервничать? — Да. — А что вы тогда пришли? — Эм… Голова болит. — И что вы от меня хотите? — Я не знаю, вы же врач. Проведите обследования, найдите причину. — Ладно, я напишу направления, но там везде очередь. Вы там сами разбирайтесь. Вот, на рентген дыни, дынеграфию и дынескопию. Но предупреждаю сразу: дынескопия у нас только платная.
Платную дынескопию сделали сразу, а вот на рентген дыни талон дали только через две недели. Дынеграфию назначили, но сделали только через месяц: сперва дынеграф сломался, потом дынеграфолог был в отпуске. Потом надо было снова брать штурмом регистратуру, чтобы попасть к неврологу.
После двух месяцев обивания порогов я снова у врача.
— Здравствуйте. — Что у вас? А-а-а… Ну, как голова? — Болит. — Всё время? — Нет, периодами. — Сейчас болит? — Сейчас не болит. — Вот видите! А вы тут мне доказывали. Я же говорила, у вас всё в порядке. Всё, идите. — А результаты обследований? — Я же сказала, у вас всё в порядке. — Дайте мне карту, я пойду к другому врачу. — Карты на руки не даём.
У заведующей.
— Здравствуйте, я бы хотела сделать выписку из карты с результатами исследований. — Вам зачем? — Хочу пойти к другому врачу, госпожа С*** отказалась меня лечить. — Ну так идите. — Я хотела бы забрать результаты обследований. — Вот пусть тот врач, к которому вы пойдёте, вам анализы и делает. А то ишь выдумали: у нас анализы сдавать на халяву, а лечиться у платников! Ничего я вам не дам. И в регистратуре не дадут — не надейтесь. А главврач у нас в отпуске. Так что идите, девушка, идите. У меня без вас куча работы.
Сижу на работе, пью третью таблетку Отголовыурофена. Пациенты у вас, значит, хамы, господа врачи? А вы их лечить не пробовали? Попробуйте — вдруг поможет.
S-shpilka
11 апреля 2012 года, 10:10
Не сталкивалась, но сочувствую.
Christian Archer
11 апреля 2012 года, 11:28
— Я хотела бы забрать результаты обследований. — Вот пусть тот врач, к которому вы пойдёте, вам анализы и делает. А то ишь выдумали: у нас анализы сдавать на халяву, а лечиться у платников! Ничего я вам не дам. И в регистратуре не дадут — не надейтесь. А главврач у нас в отпуске. Так что идите, девушка, идите. У меня без вас куча работы.
требовать с нее отказ в письменном виде, потом в надзорные органы, которые деньги получают за то, что таких на завтрак жрут