Работаю в строительной области. Никого не трогаю, но с годами приходит «эффект задолбайства» от представителей обеих сторон баррикад. Почему? А вот:

— Хочу, чтобы вы мне стены (перегородки, вообще-то) возвели в квартире. (Обрисовывает ситуацию руками в воздухе.) Вот тут, тут и тут. Это будет хорошо?

Я-то откуда знаю? Нам делать, а вам жить.

* * *

— Это дорого.
— Дешевле нельзя. Работа столько стоит. Могу сделать максимум десятипроцентную скидку.
— Тоже дорого. А давайте я вам помогать буду, дешевле будет же?

Будет дороже, причем солидно. Свои работяги — они мастера соответствующие, дело своё знают, с трудовой дисциплиной тоже всё в порядке: если сказали, что определённый этап работ будет готов к такому-то, то так оно и будет. И закуп материалов на следующий этап будет чётко спланирован, и работа субподрядчиков — тоже. А это сроки, которые прописаны в нашем вами договоре, за нарушение которых мне грозит соответствующий штраф. Причём от вас же.

* * *

— Я обои ободрала, так что эту работу мне не считайте.

Смотрю. С виниловых обоев снята только плёнка, а бумажная основа осталась.

— Требуется снять ещё и бумагу, тогда за эту работу мы с вас, как с заказчика, денег не возьмём.
— Ну, её почти не видно, делайте так.

Ага, пару раз, следуя твердым уверениям хозяина, я нарывался на «а почему у меня не так, как надо, получилось». Хватит.

* * *

— Дайте скидку.

Вообще любимая тема. Я вас вижу первый раз в жизни, о ваших заслугах не осведомлён. Почему я должен делать какие-то скидки? Потому, что у вас не хватает определённой суммы? Я-то здесь при чём? Работягам попробуй объяснить потом, что на этом объекте его зарплата будет несколько ниже при том же качестве.

* * *

— Я не для себя, я для дочки (внучки, сына, брата, кума, свёра) квартиру делаю.

Вторая любимая тема. А потом начинается: «Я не знаю, понравится ему это или нет», «Давайте подождем его возвращения из Бангладеша (США, Урюпинска), а то я не знаю, этот цвет ему подойдёт или нет». У одного такого вот заказчика мы ремонтировали трёхкомнатную квартиру шесть месяцев. Покрасили стену, приехал заказчик. Понравилось. Решил показать супруге — та в панику: «Нет, ты плохо знаешь свою дочь, это вообще не тот цвет, который она любит. Нужно перекрасить!» Перекрасили. Приезжает дочь… Благо не бесплатно переделывали, но времени жалко.

* * *

— Сколько ремонт будет стоить?

Считаю, сообщаю результат.

— Хорошо, я согласна. Но только в октябре.

А ничего, что сейчас только февраль и не сезон? И цены, соответственно, низкие.

* * *

По телефону:

— Вы ремонтами квартир занимаетесь?
— Да.
— Сколько будет мою квартиру отремонтировать?

В лучшем случае сообщают площадь квартиры. Причём ту, которая у них значится в квитанциях за тепло. Откуда я могу знать:

1) нынешнее состояние квартиры, всех её коммуникаций, «инженерки» и прочего;
2) ваше отношение к квартире (сделать, чтобы забыть на двадцать лет, или навести предпродажный лоск);
3) скрытые работы, о которых вы в лучшем случае знаете на уровне «что-то угол промерзает»?

Причём ответы на все эти вопросы для многих просто мука. «У вас же должна быть средняя расценка за квадратный метр». Да, должна. И есть. Но согласитесь: ремонтировать квартиру, в которой уже когда-то был сделан мастерский ремонт, поэтому не нужно «ловить плоскость стен» или переделывать что-то ещё более глобальное, не одно и то же, что делать с нуля там, где ремонта не было никогда. И цена потому разная.

* * *

— Мне бы подешевле, я пенсионер.

Знаю, плавали. Приёмка работ происходит с лупой.

* * *

— За сколько дней вы мою комнату отремонтируете?
— Работы по вашей комнате займут дней десять.
— Так долго?! В передаче «*****» говорили, что за 72 часа, а это всего три дня!

Это шоу-передача. А если там скажут, что за три часа, вы тоже поверите?

* * *

— У меня денег не хватает, давайте остаток я вам дублёнками отдам?

Это летом. А зимой я с вами за дублёнки кирпичами рассчитаюсь, ага?

* * *

Это одна сторона. Теперь другая:

— Антон, завтра у тебя две заявки на ремонт электрики. Одна плановая, там наши ребята-отделочники работают. Другая — вызов от частного лица: свет что-то пропал.
— Хорошо. Адреса?

Даю. Приезжает только на внеплановую, ремонтирует, получает деньги и исчезает. Появляется только на другой день на плановой.

— Где был?
— Пробки…

А за зарплатой — первый в очереди.

* * *

— Почему мне не посчитали, что я строительный материал переносил?

А зачем ты его сначала принёс туда, где работать будешь, а потом переносил туда, где его хранить надо?

* * *

— Я работаю больше, чем Федя, а получаю меньше. Почему?

Федя именно работает, а ты полтора часа только на обед тратишь и ещё десять раз по пять минут на чай.

* * *

— Я мастер, всё могу: шатукатурить, шапаклевать…

На поверку оказывается, что этот доморощенный мастер только видел, как шапаклюют, но ни разу сам не делал.

* * *

— Я так никогда обои не клеил. Буду делать, как знаю.

Без комментариев.