Звоните вы в тренинговую компанию.

— Здравствуйте, мне тренинг продаж.
— Продаж? Нет такого тренинга.
— Как же нет? У вас на сайте написано, что вы занимаетесь продажами…
— Мужчи-и-ина… — презрительно вздыхают на том конце провода. — Тренингов продаж не существует. У нас есть тренинги телефонных продаж, тренинги для продавцов-консультантов и ещё десять наименований. Вам какой?
— Ну… Понимаете, мы продаём телефоны…
— Госссподи… Вы можете сказать, что вам надо?!

Или приходите вы к психологу.

— Вы знаете, у вас наблюдаются явные экзистенциальные проблемы.
— Какие?
— Вы что, вообще необразованный?

Странно, правда? Тогда почему продавцы в компьютерных магазинах ведут себя именно так?

Уважаемые мои мальчики! Я буду приходить в ваш магазин и требовать то, что мне нужно, такими словами, какими захочу. И я вежливо объясню вам, что именно я имею в виду. За закатывание глазок и тонкий юмор вам будет устроено разбирательство с привлечением руководства. Может, оно оценит ваш талант клоуна.