Меня задолбали клиенты, которые не читают договор. Вообще. Суёшь им бумажку, где подробно расписано, что и как, просишь внимательно прочитать и задать вопросы, если что-то будет непонятно. Так нет: проглядят по диагонали, подмахнут — и сунут обратно. Спрашиваешь, точно ли всё прочитали, точно всё понятно? Ну конечно, дураки мы, что ли? А потом начинается…
— Да как вы смеете? Да я!.. Да вы!..
— Вы же читали договор. Там написано, что в этом случае мы ответственности не несём.
— Да где? Вы врёте!
Показываешь договор.
— Мошенники! Да я не обязан его читать! А там непонятно написано! (Нецензурщина, угрозы.)
А вопросы вас просили задавать, потому что поговорить хотелось?
И всё равно понимаешь, что правда на твоей стороне, но приходится тратить своё время и объяснять в первый, десятый и сотый раз, что это договор. Составленный абсолютно в соответствии с законом, ничего и никого не ущемляющий. Да и написан он отнюдь не сплошь непонятным юридическим языком. И что вы имели полное право его не подписывать и отказаться от наших услуг. Понимаю, если бы мы печатали какие-нибудь сомнительные примечания восьмым шрифтом или договор бы состоял из ста страниц, но в нашем договоре два листа и одно приложение на четыре строки!