Selene Shepard поделилась ссылкой
16 декабря 2012 года, 08:21
#9983: Большой букет за пригоршню монет
Работаю я продавцом в самом обычном салоне цветов. Задолбали меня некоторые покупатели.

— Ой, как у вас всё дорого!

А что вы хотите, милочка? Зима, на отопление теплиц, в которых цветы выращивают, тратятся деньги. Отсюда повышение цен. Об экзотических цветах даже говорить не хочется, и дешевле 200 рублей «веточку с четырьмя бутончиками» вы вряд ли где-нибудь найдёте (исключая магазины оптовых продаж и цветбазы — с другой стороны, в розницу вам там ничего не продадут). И, кстати, цены у нас приличные.

— А вот там дешевле!

Так и идите туда, зачем вы к нам тогда зашли? Мы никого не держим. Ах, идти по морозу на другой конец улицы тяжело? Ну так пожалуйста, весь ассортимент перед вами.

— А покажите мне во-о-он те цветы.

Достаю пачку, распаковываю, показываю.

— Нет, цвет не тот. (А то ты не видела, какого они цвета на витрине!) А вон ту покажите, которая в самом-самом дальнем углу.

Собираю предыдущую пачку, ставлю на место, пробираюсь за другой. В лучшем случае на второй-третий раз человек всё-таки что-нибудь покупает. В худшем, повесив на себя мину «фи, выбор у вас, конечно, не ахти», разворачивается и покидает магазин.

Отдельная категория любителей пересмотреть всё, что подороже, причём с таким видом, будто при желании могут купить весь магазин, включая персонал. В итоге после двадцати минут придирчивого осмотра покупают одну розочку за 50 рублей. А цветам неважно, что их по десять раз шелудят, туда-сюда таскают, тормошат и вообще трогают. Они же пластмассовые, авось не развалятся.

Отдельно задолбали самостоятельные покупатели. Ради бога, не нужно доставать цветы из колб! Вы всё равно не умеете это делать. Либо сломаете, либо обдерёте нежную листву или накапаете со стеблей в бутоны. Дождитесь своей очереди, и девушка-флорист всё вам достанет, распакует и покажет со всех сторон.

Не нужно пытаться достать с верхней полки керамический горшок, если сами вы метр с кепкой. У нас есть стремянка, и если вы просто попросите, мы всё вам достанем.

Задолбали дети. Не все, конечно, но иногда попадаются экземпляры, трогающие бутоны, бегающие по магазину, устраивающие истерики, пока мама выбирает букет. Причём с маленьким ребёнком ещё можно договориться, дать конфетку или маленький цветок, обрезанный для корзинки. Ребята постарше на сделанное замечание могут отреагировать бурно или даже послать.

Умиляют люди, с невинными глазами задающие вопрос: «А если я возьму 25 роз, вы мне скидочку сделаете?» Нет. Не сделаем. И даже если 51 розу возьмёте, не сделаем. И не потому, что мы, сволочи такие, все деньги себе в карман гребём и доброго человека обворовываем, а потому, что цены не с потолка берутся, и по выручке перед директором оправдываться нам, а не вам.

И венец этого безумия — покупатели-шутники, считающие долгом как-нибудь «остроумно» ответить на вопрос.

— Добрый день, подсказать вам что-нибудь?
— Курс доллара (евро, погоду, как пройти до библиотеки) подскажите.

— А лилии у вас есть?
— Есть. С запахом, без запаха. Какие вам предпочтительнее?
— Без запаха? Одеколон кончился?

Люди, будьте добрее. Мы не будем тыкать пальцем и смеяться, если у вас мало денег с собой или вы не можете позволить себе букет за 2000 рублей. Назовите сумму, которую вы хотите потратить, и мы подберём для вас все возможные варианты. Если вы не знаете, какие цветы дарить, скажите нам, на какое мероприятие вы идёте или кому дарите цветы. Мы подскажем, что в этом случае выбрать. Мы действительно разбираемся в нашем деле, знаем, какие цветы сочетаются, какую гамму лучше выбрать, во что упаковать и как сохранить букет, чтобы он дольше радовал глаз.

Дарите цветы на радость, приходите к нам ещё.