К сожалению, не было никакой возможности забронировать или заказать билеты на нужный поезд через сайт РЖД. Пришлось тащиться на вокзал в самую рань, к открытию касс.

Задалбывает не тот факт, что нужно высчитать 45 суток до желаемого числа поездки. К этому давно уже все привыкли. И даже не то, что надо встать в несусветную рань и притащиться на вокзал. Безумно бесит человеческий фактор.

Из 13 человек, стоявших в очереди, только я чётко назвала станцию прибытия, дату и даже номер поезда, на котором хочу ехать. Почему я должна ждать, когда очередная фря стонет: «Ну поищите что-нибудь… Мне надо…»? Зачем придумали интернет? Зачем на стене напротив касс висит огромный стенд со всеми поездами, временем их отправления и кучей информации о маршрутах?

Я не знаю, какие побуждения двигали сотрудниками РЖД, когда они придумали эту систему продажи билетов. Это их тайны, не мне в них лезть. Но люди, вы же ездите так годами! Почему вы каждый раз сталкиваетесь с одними и теми же проблемами, возмущаетесь и кричите на весь вокзал?

Не может девушка-оператор забивать ваши данные быстрее! Если она ошибётся хоть на одну цифру, вы уедете фиг знает куда или не уедете вообще — придётся менять билет.

Не могу я запомнить ту тонну людей, которая подходит, говорит: «Я за вами буду», — и сваливает занимать очередь ещё в десять касс. А потом носится это чудо по всему залу с криками: «Я тут стояло!» Ей-богу, за мой спиной ругались приличного вида мужчина и женщина, оба средних лет, уже с семьями, а может, и внуками. Так дело чуть до драки не дошло, когда они начали выяснять, кто же должен стоять за мной.

Менталитет русского человека таков, что ему всегда кажется, что соседняя очередь идёт быстрее. По своему опыту могу сказать, что я никогда не металась из очереди в очередь и всегда проходила быстрее, чем те, кто носится, как электровеник.

К счастью (или сожалению), мне удалось урвать последние места в нужном поезде, не самые удачные. С ужасом понимаю, что через какое-то время придётся брать билеты обратно. Теперь я найду способ заказать билеты через интернет…